源速科技

Apeiro8源速科技有限公司维运部经理苏翰威(中)与核心团队成员陈韵如(左)、廖升俊(右)。

速度和顺畅度是用户持续浏览及造访网站的必要条件，分散网站流量、提升使用质量的内容传递网络（CDN），就成为优化浏览体验的关键。Apeiro8源速科技以自行开发的ApeiroCDN平台结合是方云端交换中心（Chief Cloud eXchange，CCX）服务，不仅简化维运作业及问题排除程序，也让浏览体验再进阶。

Apeiro8源速科技以自行开发的ApeiroCDN平台提供网站加速、DDoS流量清洗、WAF、网页安全网关等服务，目前除了租用是方电讯的机房及使用AWS公有云外，同时也在全球广布CDN节点，高达九成以上的客户群来自海外，主要是中国及亚太地区，欧美市场则在近年有显著成长。

2021年初，Apeiro8源速科技正式导入CCX服务，透过云端以更好的路由真正接近客户端，相较于布建实体网络的作法，由云端连回地端设备不仅能加速CDN服务的提供，还能确保不掉封包。更重要的是，免除了地端建置的设备、投资及部署时程，立竿见影地提升CDN服务的可用性和可靠度。

可用性和可靠度的双重提升

Apeiro8源速科技以自行开发的ApeiroCDN平台提供网站加速、DDoS流量清洗、WAF、网页安全网关等服务，目前除了租用是方电讯的机房及使用AWS公有云外，同时也在全球广布CDN节点，高达九成以上的客户群来自海外，主要是中国及亚太地区，欧美市场则在近年有显著成长。

2021年初，Apeiro8源速科技正式导入CCX服务，透过云端以更好的路由真正接近客户端，相较于布建实体网络的作法，由云端连回地端设备不仅能加速CDN服务的提供，还能确保不掉封包。更重要的是，免除了地端建置的设备、投资及部署时程，立竿见影地提升CDN服务的可用性和可靠度。

正式启用CCX服务之前，Apeiro8源速科技透过测试发现，最主要且最明显的效益在掉包率的改善，因为运行于固定路径，不用担心掉包及随之而来的路由查核作业。

苏翰威表示：「CCX服务提供跨云的整合性、快速的联机质量，最能满足我们的需求，不但能免除自行处理相关课题的投资，同时也分散了经营风险，只要一有异常就能立刻切换其他云平台及追溯问题，大幅增加CDN线路的选择弹性。」

简化维运程序、分散经营风险

CDN服务的质量与网络节点的数量有关，但节点之间的线路质量难以掌控，尤其当原因出在上游的ISP服务供货商时更难解决，导致问题排除的过程很耗时间。

由于客户群遍布全球，Apeiro8源速科技提供7×24的无休支持服务，且合乎服务等级协议（SLA）的合约要求，因此值班工程师的年资与经验值成了必要投资，Apeiro8源速科技必须投入大量心力来培养维运团队的技术能力，确保问题追溯及故障排除的速度。

以往为了排查路由问题，维运团队必须持续测试全球路径，使用CCX服务之后，因专线模式只需专注在云端到地端的传输，不仅大幅减少传输过程的干扰与噪声，路由课题更可完全交由是方的专业团队处理，减轻了Apeiro8源速科技的维运作业负担。

苏翰威表示：「路由课题非常耗费人力及技术成本，但采用CCX服务后，技术支持的轮值人力减少了1/3，我们能更专注在本业上，例如：CDN服务平台的设定，网站攻击的实时响应与清洗。更重要的是，我们不用百分之百承担所有压力，而是由是方的专业团队来协助分摊。」

稳定的服务、专业的伙伴

CCX服务的导入过程相当迅速，政策设定只需在云端进行，透过是方团队协助调整云端设定，Apeiro8源速科技在一周之内就完成上线，使用一年多以来不曾出现问题，也没有任何报修记录。

事实上，从公司成立到现在，Apeiro8源速科技一直都使用是方的机房来部署地端设备，是方团队的主动监控能力也让源速科技印象深刻。在某次进行必须停机的维运作业时，未事先接获通知的是方团队发现协议停止运作后，立即主动来电确认情形，可说是少数能侦测异常状况并主动联络的专业团队。

苏翰威说：「对比我们在全球布点及使用公有云的经验，是方的质量絶对是第一名，最大的优点就是稳定。」CCX服务上线后，Apeiro8源速科技的维运团队虽然卸下检查路由的作业负担，但仍会持续追踪路由质量，也由此验证CCX服务和是方团队的优异性。

对Apeiro8源速科技的客户群而言，无需自行申请CCX服务，就能同享其带来的可用性、可靠度、安全性等多重效益，等同是额外的加值。Apeiro8源速科技业务订单比去年同期成长了将近五成，接下来的目标是拓展更多CDN客户，预估CCX的带宽需求量会在2022年底成长1到1.5倍，期待持续运用是方的解决方案来为客户提供更优质的使用体验。