是方携手网擎 打造远距办公环境

2020年全球各受到新冠肺炎(COVID-19)疫情冲击，造成社会经济大变动，对台湾企业来说却是有弊也有利，营运因疫情而受影响，这也让管理者正视数字转型的必要性。尤其随着台湾进入后疫情时代，越来越多企业管理者启动上云布局，希望藉由云端服务的弹性，提高资源调配的灵活度。

「以前企业对云端的态度是nice to have，疫情之后则转变成must to have，从nice到must，很明显反应企业对云服务接受度的变化，」是方电讯产品发展部产品经理林佑儒指出。

根据林佑儒的观察，2020年初台湾疫情较为紧张的时候，许多企业施行在家工作(Work from home，WFH)模式，让员工透过VPN连回公司系统处理公事，但企业当初在建VPN时，并不是为了这样的应用需求，导致员工在家工作的效率不如预期，再加上公司内VPN设备也需要工程师到现场维护，无法真正落实远距工作、降低接触风险的目标，种种原因促使企业开始正视导入SaaS云服务的必要性。

是方电讯身为专业IDC业者，早从国外IT应用中看见SaaS云服务趋势，积极与软件业者合作推动SaaS云服务，希望为企业提供从底层网络到上层应用的一站式服务。去年便与网擎信息合作，提供云端邮件和储存的服务，2020年更将合作范围扩大到资安领域，透过是方与网擎信息合作的云端邮件、储存和资安服务，确保企业在远距工作的同时，也能兼顾效率与安全。

网擎信息企业处协理张世锋指出，电子邮件和数据储存，可说是企业办公的基础，也是目前最常见的云服务，市场上有很多免费的解决方案，相较之下，最大的差异点有二，一是是方与网擎的解决方案具备完善的管理平台，让IT人员可动态调整分配资源，二为可整合云端资安防御机制，有效保障企业的机密数据不外泄。

就管理平台来看，是方与网擎的解决方案是站在云端资源池的概念，为企业提供整体服务，而不是设定每个账号所能使用的资源上限。以云储存服务为例，很多供货商规范每个账号所能使用的储存空间上限，如：一个账号享有5GB空间，但企业员工依据职务内容不同，对云端储存空间的使用需求也就有高有低，这种齐头式平等的政策，反而容易形成资源浪费。因此解决方案的作法是，规范企业整体可以使用的储存空间上限，如：100个账号共500GB，让员工作业不被限制，也让企业的云端资源可以做最佳配置。

就资安防御而言，根据电子邮件与云端档案共享可能的安全风险，已整合不同厂家技术方案，提供全面性资安防御服务，包括：防毒与恶意软件、APT针对式攻击、钓鱼邮件、侦测及预警恶意连结、侦测并拦截内含机密数据或个资的邮件…等。

由于资安风险众多且变化快，使得资安防御系统也相当多样化，每个系统的角色与资源皆不相同，导致企业需要整合不同系统的政策，这也是企业在资安防御上的最大挑战。举例来说，A系统主要负责侦测并拦截内含个资的待发邮件，B系统则是阻挡垃圾信件、C系统针对防毒或APT攻击而设计，企业IT人员需要学习ABC三套系统的管理方式，再组合成公司需要的政策，才能做到一致性管理，这不仅考验着IT人员的技术能力，也可能会增加维护查修的成本，如今透过是方电讯的云端整合方案，就可以降低IT人员的作业时间与成本。

林佑儒则补充指出，目前网擎信息与是方电讯合作的三项SaaS云服务，皆建构在符合ISO27017、ISO27018云端资安规范的是方云平台之上，充分满足企业的法规遵循需求，中小企业主可以逐渐降低旧有、安全等级较低的PBX、邮件、储存服务器、资安设备等资产与维护人力的投资，改用弹性灵活的云端服务。

某政府单位就是采用是方电讯与网擎信息合作的云储存服务，将外聘训练老师的课程讲义放上云端供学员下载，解决老师与学员不在同一个空间、档案分享不容易的问题。同时该政府单位还善用以下四大功能：设定有效下载期限与次数、下载时需输入动态密码的保护机制、无权限者只能预览无法下载、及档案集中管理，确保只有上课学员才能下载课程讲义，进而落实无纸化，以最小成本提高教学质量及效率。

另外，某电竞新创业者主要业务为在线电竞实况转播，考虑到在线直播需要庞大的硬件资源，不只得投入庞大的IT成本及维护人力、建置时间也长，因此选择与是方电讯合作，将IT基础架构放在是方云平台，并采用是方与网擎合作的云端邮件服务，提高团队工作效率。尤其在疫情期间，因为超前部署云服务的缘故，让员工可以随时随地处理邮件，即使有新进员工，也只要一通电话就能开通新账号，大大降低疫情对企业营运的冲击。

林佑儒强调，是方电讯为「一站式云端服务供货商」，从网络联机、硬件资源、软件服务到资安防御，充分满足企业上云的各种需求，藉由云服务以实际使用资源计费的商业模式，不仅协助企业节省IT成本，更可随时享用最新技术及资安管理服务，进而专注于本业商务发展。