神通资讯科技于今年七月率先导入是方电讯的云端交换中心 Chief Cloud eXchange（CCX）服务，透过整合多云平台的私网连线服务，双双提升资讯安全与使用体验，第一阶段先连通 Google Cloud Platform，规划明年将扩大至其他公有云品牌。
神通资讯科技优化溷合云模式 採用CCX服务直连Google
携手是方电讯持续引进创新云技术 累积实务经验加速推广云服务
神通资讯科技传承了神通电脑在系统整合的丰富经验与核心技术，转型为「云」、「端」及「边缘运算」体系化系统整合的物联网解决方案供应商。因此，面对云端技术的进展变化，神通资讯科技经常成为先驱者，以最为先进齐备的云服务来回应客户及市场需求。
也正因为如此，神通资讯科技于今年七月率先导入是方电讯的云端交换中心Chief Cloud eXchange（CCX）服务，透过整合多云平台的私网连线服务，双双提升资讯安全与使用体验，第一阶段先连通Google Cloud Platform，规划明年将扩大至其他公有云品牌。
神通资讯科技云平台维运处资深经理孙铭鸿表示：「溷合云已是必然趋势，应用比例正在逐渐提升，但以我们及多数企业用户的使用量而言，直接拉专线到公有云机房的投资过于庞大，透过是方电讯的CCX服务，我们就能以最具成本效益的方式，获得专线等级的直连速度、稳定品质和资安保障。」
因应法令遵规，资安保障再升级
神通是国内第一家提供IaaS（Infrastructure as a Service）的服务供应商，随后因市场变化，转型成为知名公有云平台的代理及经销伙伴，包括Google Cloud Platform、Microsoft Azure及未来的Amazon Web Services。
同时，神通本身也是这些公有云的用户，包括集团内部或对外解决方案的开發、测试及运行，都已部分移往公有云。举例来说，神通以Google Cloud Platform执行资料备份、异地备援等作业，并以Google Cloud Platform做为开發及测试环境，以及研發人工智慧服务的大量运算平台。
以往神通是採用虚拟私有网路（VPN）机制透过公众网际网路连结Google机房。今年七月开始採用是方的CCX私网连线服务，主要有两大考量原因，首要之务是避免机敏资料透过公众网路传输，其次则是提升连线速度和稳定度。
孙铭鸿说：「神通虽已拥有ISO 27001及多项资安认证，但资通安全管理法于今年正式施行后，公务机关对专案承包商的资通安全管理及要求势必更为严格，因此要预先做好准备，强化公有云的安全机制就是重点之一，採用是方的CCX服务则能带来立竿见影的成效。」
神通去年底着手评估CCX服务，接着与是方共同进行规划与测试，今年中旬确定採用后，仅以半个月时间就完成线路的申请、安装及建置。神通机房必须配合变更的相关设定其实并不複杂，但透过是方的协助，更能确保安全设定的完备。
使用者有感体验，速度和稳定度最佳化
最令神通印象深刻的是，是方会主动监控及告知网路的运行状况，甚至曾在半夜收到线路短暂不通的讯息提醒，但收到讯息的当下问题就已经马上解决了，由于是方的障碍处理一向极为迅速，因此，神通使用至今并未發生任何断线问题。
传档问题以人工智慧应用的研發为例，常需上传数十GB的资料量到公有云，过去使用公众网路时，完全无法预测档案传输所需的时间，即使传送相同大小的档案也会有明显的时间差，更棘手的是，部分上传资料有机敏问题，但神通却难以掌握或限缩其传输路径。
採用是方的CCX服务之后，最有感的效益就是传输变得更快、更稳定，使用单位可以明确计算资料传输所需的时间，无需乾耗空等，后续的工作安排也更加流畅。此外，在Google服务的使用也不用再被IPSEC VPN的框架所限制。
孙铭鸿指出，云平台维运处负责神通对内及对外的系统运作及应用，过去常会接到使用单位对连线速度不够快、不稳定的抱怨，必须配合查找问题根源，相当耗时费力，但改採CCX服务之后，顺利摆脱了IPSEC VPN在速度和安全性的瓶颈。
值得一提的是，原本採行的VPN模式必须採购及设定相关硬体设备，以建立与Google机房的安全连线，但是方的CCX服务免除了这道程序，节省硬体採购费用，连带也简化了管理作业。由于CCX服务是经由是方的机房与专线直接介接至Google，神通不仅免于资安设定及控管的繁琐作业，还能获得专线网路的高等级安全性。
扩增介接云平台，延伸服务客户
孙铭鸿说：「神通资科最注重的条件还是安全和基础架构，是方在云端的脚步一向领先市场，专业度也很高，正是获选的主因。尤其我们和是方合作近二十年，早已使用其多项服务如主机代管，这次採用CCX服务，双方有紧密的互动及讨论，这正是我们期望的伙伴关係。」
对神通而言，CCX服务是新观念的导入，即使神通一向关注云端發展，但相关资讯与服务日新月异，难免有遗漏或不足之处。与是方的合作，不仅带来更多观念的交流，也成为神通在云技术的重要助力。
神通正在评估将CCX服务的使用范畴扩大至其他公有云，包括Amazon Web Services和Microsoft Azure，是方与国际知名云服务平台业者的广泛合作，也让神通可享有单一窗口服务的高效率，以及随需扩充服务的便利性。
孙铭鸿表示：「由于神通为政府及企业提供丰富的云服务，CCX服务在安全、速度和稳定性的优势，必然有助于云服务的推广。另一方面，率先採用CCX服务并获取使用经验，就能更快将先进技术及实务运作分享给客户，以因应日益成长的溷合云应用，这也将成为神通的独特价值与竞争力。」
