SurveyCake 是企业级的云端问卷服务，使用者可自行设计出专业且活泼的问卷。与一般在线问卷服务不同，专注于解决问卷调查和分析回收数据时常会面临的问题，节省使用者时间，让设计好问卷变得简单快速! 帮助各行各业以最有效率的方式获得内外部直接的意见表达、业绩回馈、项目统计等，再转化为具价值的观点，提升销售业绩、流程效率及服务质量，还能支持第三方系统串接与私有云服务，提供最大弹性客制与最高层级安全防护，让每一笔问卷数据发挥最大价值。
疫后时代，企业更需要云端应用服务加速数字转型，是方电讯携手SurveyCake，双方以各自的资源及优势联盟合作，可为台湾或跨国营运的企业客户提供符合台湾法规规范且联机顺畅稳定的云端问卷服务，让企业客户专注于拓展市场、提升业绩，并更进一步将台湾云端应用服务推广到各国市场。
问卷电子化 更好地聆听顾客心声
国内餐饮集团将 SurveyCake 在线问卷导入旗下 20 个餐饮品牌、500 间门市使用。电子化后的满意度调查增加了 50% 的填写率，顾客更愿意与品牌分享用餐体验与感受。透过串接 POS 与条件警示系统串接，团队更能有效掌握顾客用餐状况，实时提供完善的服务与回应措施，为每一组客人提供最真诚的款待。
深度资料串接 加强与车主的连结
国际汽车厂牌旗下百间汽车保养厂将 SurveyCake 在线问卷串接后台数据库，自动带入车辆过往保养维护数据，以利一线人员及业务提供更全方位的保养服务。另将 SurveyCake 用为车主偏好等记录平台，将数据结合交叉分析，有效强化后续进阶营销活动沟通或会员关系经营维护。
有效分类客群 满足各类型保户需求
SurveyCake 银行级资安机制满足了企业对信息安全最严格的要求，金融保险集团透过 SurveyCake 问卷做保户的数据定期追踪维护。在问卷后台透过需求、偏好与投保金额做进阶交叉分析，并串接企业内部数据库，有效分类保户作为销售方案调整参考，大幅提升整体转单率。
全方面整合各方医疗专业 领先业界
国际药厂将问卷应用于搜集产业权威意见及第一线人员回馈，并透过 SurveyCake 优化产业论坛流程。从活动报名、报到、现场互动投票到后续回馈调查，除了大幅节省人力成本外，更有效整合医疗权威与第一线人员在不同议题上的想法与回馈，作为后续药物与医材研发重要参考。
最大化问卷应用弹性 提供创新服务
旅行社领导品牌透过多媒体嵌入与丰富题型应用，将问卷打造成旅游方案介绍页，并将报名表与介绍页整合，减少转换次数、成功提高报名转换率。此外，将问卷后台结合 CRM 系统，针对大量会员数据与回馈进行进阶交叉分析，除了有利后续分众营销外，也成为针对不同族群套装行程规划的重要依据。
