专案服务(Special Project Service):
针对客户特殊需求,本公司有专业服务团队,可为客户提供专业服务,其内容包括系统谘询,系统整合,网路安全规划,企业专属机房建置,安全健诊等服务。
针对客户特殊需求,本公司有专业服务团队,可为客户提供专业服务,其内容包括系统谘询,系统整合,网路安全规划,企业专属机房建置,安全健诊等服务。
监控服务为本公司所提供 Co-location客户之基本服务,服务内容包括MRTG网路流量、系统异常告警服务,透过网管中心全年无休的监控,于第一时间内立即回报通知处理,可大幅降低因系统异常所造成的损失。
此部分包括两种等级的服务,一个是免费的Level 1 Service,另一个是需付费的Level 2 Service。使用是方Co-Location之客户皆享有Level 1之基本服务,如需Level 2进阶服务,则需另行收取费用。
设备重置 | 辅助设备上架 |
确定灯号信息 | 既有网络线路查测 |
机器或终端屏幕观察 | 线路标示 |
远程 Console服务 |