新型冠状病毒肺炎(COVID-19)机房因应管制措施

由于全球各地正临COVID-19新型冠状病毒爆发与疫情扩散的威胁，中华民国中央流行疫情指挥中心在2020年3月18日亦已宣布，自2020年3月19日凌晨零时起，非中华民国本国籍人士一律限制入境。2021年5月15日起，台北市进入第三级警戒区域，为确保是方电讯-数据中心在疫情袭击下仍能持续正常运作，是方电讯已经启动相关预防性的计划与程序，其计划要点如下：

• 确保客户、合作伙伴和员工的健康和安全
• 维持是方电讯机房服务的持续性
• 遵守当前政府法规和公共卫生指南

为使是方电讯－数据中心受影响的风险降至最低而实施的预防措施如下：

• 成立相关指挥部门及防疫组织，并建立各部门责任分工。
• 每日定时执行外气抽换，并视疫情实施数据中心内外环境消毒作业。
• 成立远程监控中心，在必要情况下可维持数据中心监控管制作业。
• 机房人员进行分组作业及律定分区执勤，以降低相互感染机会。
• 机房轮班采固定编组，周期性交替轮职，可避免在特定状况下全员管制隔离，冲击机房服务。
• 设置隔离作业区，针对必要人员进行自主健康管理，以降低相互感染机会。
• 除非有其迫切性及必要性，尽量减少客户出入机房之申请。
• 减少或暂停外部访客进行机房参访，与重要供货商或合作伙伴尽量采用视频会议沟通，若有必要性之机房参访，将依数据中心进出规范办理。

为确保数据中心的正常运作，所有进入机房的人士需注意以下数据中心进出规范：

• 如果过去14天内出现感冒或类似流感的症状，或在台湾疫病管制局公告之疫区访问过，将不被允许进入数据中心。
• 所有人员进出数据中心均需量测体温及配戴口罩，若有发烧现象(额温超过摄氏5度,或耳温超过摄氏38度)将被拒绝进入机房。
• 数据中心将统一管理出入口，确保所有人员均通过筛检后，始得入内作业。
• 视疫情状况，是方电讯-数据中心将调整进出管制之程序。自2021年5月15日起，台北市已进入第三级警戒区域，本公司升级机房管制措施如附件。

上述预防措施可能导致您进出数据中心之不便，加上机房人员采分组分区作业模式，可能引起机房服务稍为不如往常服务水平，但为了确保您的健康与安全，并维持整体机房服务的持续性，望请您多加配合并请见谅。

是方电讯升级IDC机房管制措施

因国内COVID-19疫情持续严峻，台北市自2021年5月15日起进入第三级警戒区，本公司配合政府防疫政策，提升防疫作业等级，另为减少感染之可能性，除进出机房时将进行体温量测及消毒外，「进出机房将采用实名制预约申请」方式进行，期以严密管制措施维持机房及客户相关之安全权益。若非必要之运维作业，请尽量避免进出机房，采用远程作业方式进行维护。

预约进入机房，请于进入机房前4小时，透过电子邮件事先申请，并告知进入机房人员之数量及时间及欲停留之作业时间，以利进行安排。