创立于1993年的协记精密工业,是台湾二十多年来晶片设计、电路控制公司中的佼佼者,不论是专业运动器材、精密游戏控制器、智慧型家电、手机、家用医疗器材及近年火红的云端健康管理,都有完整的设计开發及整合能力,更与IBM、英业达、 SKYTECH、JCS、LeMond、法商廸卡侬Decathlon、BH fitness有着深厚的合作关係,代客设计的产品皆能成为世界尖端的畅销商品,可说是台湾精密工业进步的缩影。
团结力量大!协记精密工业採用是方070网路电话,串连供应链伙伴 – 通讯免费!
协记精密工业与合作伙伴一起使用Chief 070网路电话,不但网内的伙伴全部互打免通讯费,降低大家的营运成本,对于通话品质、技术支援也都是竖起大拇指。
创立于1993年的协记精密工业,是台湾二十多年来晶片设计、电路控制公司中的佼佼者,不论是专业运动器材、精密游戏控制器、智慧型家电、手机、家用医疗器材及近年火红的云端健康管理,都有完整的设计开發及整合能力,更与IBM、英业达、 SKYTECH、JCS、LeMond、法商廸卡侬Decathlon、BH fitness有着深厚的合作关係,代客设计的产品皆能成为世界尖端的畅销商品,可说是台湾精密工业进步的缩影。
正因为设计、製造的技术强劲,协记精密工业为了节省台湾、大陆各厂区及供应链伙伴的沟通成本,资讯室早期自行建置网路电话,一直到2008年台湾开放070网路电话,才引起协记精密的注意,资讯室经理林培忠表示:「070网路电话的使用便利性高于自建的系统,尤其现在智慧型手机十分普遍,只要装上Chief 070 App就跟一般使用手机习惯相同,但是070互拨免通讯费,拨打国际电话、手机、长途及市话,更能节省话费30 % ~ 50 %不等,优点实在多更多。」
10分钟导入完成,Chief 070零障碍切换
为评估070网路电话,除了导入成本、节话费率外,技术本位的协记精密更对软硬体设备、通话品质、技术人员服务能力等进行抽丝剥茧的审慎考量,因此在经过多方评估后,协记精密认可通过ISO 27001暨ISO 27011资安管理双认证的是方电讯,成为070网路电话的最佳导入方案。林培忠说明:「是方电讯果然符合我们的期待,进行070网路电话安装时,不到十分钟就完成整个系统的切换,系统导入或转换成本为零,完全不影响公司平日业务。」
林培忠接着表示,「从导入Chief 070,因为从未發生过问题,使用者的通话习惯也不用改变、语音通话品质与市话相同,几乎忘记这个系统的存在,但原本佔公司话费七成的手机与国际电话,相较过去而言,每年省下约一半的话费成本,真的十分划算。」
串连供应链,一起团结省话费
不过协记精密刚导入时,因为一般使用者对于070开头的话号较为陌生,倒是有客户误以为是诈骗电话,林培忠笑着说:「如果真要在鸡蛋裡面挑骨头,070网路电话的问题就是现在诈骗电话实在太多,不过经过说明,了解大家一起使用Chief 070网路电话可以网内互打免费时,反而会挑起客户的兴趣,纷纷加入Chief 070的行列。」
单是网路互打免费,过去的网路电话就可以办得到,能够获得客户及合作伙伴的共鸣,正是智慧型手机上可安装Chief 070 App,在公司办公室一样使用电话桌机,需要外出时则使用智慧型手机上的Chief 070 App,做到一码通天下的便利性。因此当客户必须在生产线、实验室甚至在户外与协记精密的技术人员沟通时,过去少说一、两小时的技术交流的行动电话费,现在全部免费,对于企业的成本控管有非常显着的效果。
因此,协记精密已有多家合作伙伴一起採用是方电讯的Chief 070网路电话,發挥团结力量,一起省下更多话费。
最推荐医院使用是方电讯Chief 070网路电话
擅长家用医疗器材的协记精密,对于医院的通讯环境也是十分熟悉,林培忠指出,「目前医院无线网路的建置十分普及,加上员工自带设备BYOD(Bring Your Own Device)的风潮,能直接在医护人员的行动装置上安装Chief 070 App,很容易就能解决医院通讯频繁的问题。」
不过Chief 070真正好用的地方,是有许多适合医院模式的功能,例如Chief 070可携式的专属号码,让每一位医护人员都能有专线,互通免通话费的特性可直接当无线对讲机使用,并设定来电群响及顺振,可按照需求设定手机号码、医院桌上话机、家裡市内电话号码…,紧急要找医生、护理人员,不用担心不在位置上,Chief 070来电一定找得到人。
因此在推荐合作伙伴使用时,只要有接触医院的机会,林培忠总是会介绍Chief 070网路电话,尤其是「一码通」的功能,可用070号码设为医院代表号,全省各分院则作为分机号,这样只要记得一通医院电话,拨打过去不论是要找总院或是各地分院,只要再转分机即可,不必台北拨完还要拨到台中,方便多据点的服务型态。
4G时代来临,070网路电话即将无所不在
目前协记精密的业务单位,尚未使用070网路电话,原因是业务人员必须时常出差到网路讯号不佳的地区,所以在使用网路电话有时仍会有限制,但是这一个情况随着4G行动网路即将开通,不论是传输品质、涵盖范围都会有跨越式的改善,Chief 070的架构更可延伸到4G网路,在扩充性不成问题的情况下,即使业务四处趴趴走也不用担心漏接电话。
协记精密与合作伙伴一起使用Chief 070网路电话,大家对于是方电讯Chief 070网路电话都十分满意,不但网内的伙伴全部互打免通话费,降低大家的营运成本,对于通话品质、技术支援也都是竖起大拇指。「现在连自己家裡也是使用070网路电话,而且还常外借给朋友测试,大家揪团一起用呢!」林培忠满意地表示。