Mail Audit 邮件稽核应用专为企业用户解决机敏资料外洩 困扰。重要资讯如合约计画、商业机密、员工及用户等个 人资料，皆可透过 Mail Audit 独家研發的邮件稽核过滤技 术，达成即时拦阻及警示。寄送重要资讯时，亦可藉由具邮件身分验证功能的PKI 签 章加密服务，让寄送的资讯得到最妥善的防护，彻底防止 有心人士利用。
针对规模较大的用户，Mail Audit 提供多层次稽核架构设计，从组织最 高指导原则到基层规范， 皆可弹性设立稽核条件，从上而 下，通盘考量，是个方便且安心的邮件稽核利器。
电子邮件也是企业间资料传输、沟通资讯最有效便利的方式。企业每天产出数百到数万封不等的电子邮件往返，资料交换量非常大，因此，需要完善、便利的「邮件归档备份」服务，协助IT人员快速、精准地从庞大的资料中调阅所需的资讯。
当有信件经过邮件主机处理时，会执行邮件主机的备份政策设定，该信件将会被複製一份转送到 Mail Backup 云端归档服务进行保存，且本服务已备份之内容不受邮件主机日后删除或收下信件影响。内建强大的搜寻引擎核心，可支援超过 50 种以上格式邮件附档的全文搜寻，查询效率高达千万封信件只要数秒钟即可完成。
企业营运数据表明，不少企业80%的利润来自大约20%的客户，因此如何识别这些优质客户，并做好精准服务与行销准备是必要的，因此，整合分析各个终端的客户资料、建立完整资料库，并将客户行为轨迹转变为销售机会便成为企业成功的重要指标。
是方Genesys智慧云端客服系统，不仅可提供新世代的IP通讯网路，更能够统整电话、网路、传真、电子邮件、影像等多媒体服务通道，融合现有市话、行动通讯，增添多媒体数据服务及其他加值型服务，进入全新的全通路(Omni Channel)世代。协助企业建立客服数据中心，优化服务内容流程，提升客户体验，降低运营成本，进而「了解顾客需求」，在对的时间，向对的客户，用对的管道，推对的服务和产品。
Mail DR 邮件备援系统可做为企业或组织自行建置的邮件系统之异地备援，不需重新採购硬体、不需更改现有系统架构，即可迅速导入，以高可用性的云端服务，提供企业邮件主机最坚固的灾难保护伞。
平时定期自动同步备份所需之帐号、密码、通讯录等资料至云端，Mail DR随时为企业准备好专属的帐号服务及容量空间，当企业的邮件主机无法运作时，即可快速地顺利接手。建议本服务用户搭配採用邮件系统监控应用 Mail SysMonitor Service，让备援服务更完善。当企业邮件系统无法使用时，监控服务会立即發出告警通知，只要简单切换DNS即可快速启用云端备援机制，替代企业原本的邮件主机进行收信、發信，达到不间断的邮件即时服务。
Mail SysMonitor 邮件系统监控应用，以最高可用性（Availability）的云端服务主机群，提供客户监控企业内部的邮件主机 SMTP服务是否正常运作，7×24 全年无休确保IT服务的可用性，并在异常时立刻以简讯、Email 等方式通知管理人员，以便即时排除障碍、儘快恢復服务运作。
这个自动化的监控系统，如同全年无休的技术人员与客服人员，主动式的监控管理运行中的IT服务，让IT人员不必再担心硬体、网路、系统及人力管理成本的负担，仅需专心致力于核心事业的發展。
eForm 是一个云端电子表单的系统，提供企业一个简易的 平台，快速的将企业日常作业表单、ISO 作业表单与出 缺勤表单进行E 化。协助企业快速导入无纸化与流程化的管理。从表单设计、流程规划、统计分析、 行动签核等，不需要程式撰写，便可上线运作。云端的架构，解决主管出差以及跨点签核时常见的卡单问 题，加快公文处理，提升作业效率与降低运作成本，打造 无纸化的绿能办公室。
除了满足流程上的管理需求外，对于有既有系统整合需求的企业， 可以另外提供API 套 件，协助企业进行内部系统如ERP、CRM 等串接。
整合云端储存、档案分享、行动办公，并兼具安全易用的企业协作平台，提供企业成员在云端储存档案，可依照习惯自由分类档案，并在云端进行分享、讨论，所有成员产生的资料更可同步储存于企业专属的云端档案库中。透过系统对传输、储存、存取与分享权限等各环节的安全管控机制，可将资料外流、遗失的风险降到最低。
云端架构搭配云端档案协作管理，可在安全管控企业内部资料的同时，提高组织成员协作与行动办公的效率。集中式管理后台，採用友善的全览管理介面，可减轻 IT 人员工作管理负担，大幅提高系统管理者在即时资源调配、资料安全管控的效率。
